Référentiel
Matrice des compétences
Croisement des réalisations publiées et des compétences du bloc. Cliquez sur une case renseignée pour afficher la sous-compétence, la justification et les preuves.
Validée
Non associée
Les propositions non validées n’apparaissent pas sur cette page.
| Réalisation | B1.1 | B1.2 | B1.3 | B1.4 | B1.5 | B1.6 | B2.1 | B2.2 | B2.3 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gestion et mise à jour du parc informatique | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | |
| Analyse de postes dans le cadre de Windows 11 | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | |
| Diagnostic et résolution d’un incident Microsoft Outlook | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | |
| Installation et configuration d’une solution de téléphonie utilisateur | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | ||
| Diagnostic et réinstallation de pilotes sur un poste Windows | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | |
| Configuration et dépannage d’un Microsoft Surface Pro | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | |
| Diagnostic d’un vidéoprojecteur interactif Epson | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | |
| Traitement de demandes et incidents utilisateurs | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | |
| SIOClass | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée | Non associée |
Détail par sous-compétence
Vue exhaustive du référentiel : chaque sous-compétence et les réalisations publiées qui la documentent.
- B1.1.1 Recenser et identifier les ressources numériques. Gestion et mise à jour du parc…
-
B1.1.2
Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique.
Non documentée -
B1.1.3
Mettre en place et vérifier les niveaux d’habilitation associés à un service.
Non documentée -
B1.1.4
Vérifier les conditions de la continuité d’un service informatique.
Non documentée -
B1.1.5
Gérer des sauvegardes.
Non documentée -
B1.1.6
Vérifier le respect des règles d’utilisation des ressources numériques.
Non documentée
-
B1.2.1
Collecter, suivre et orienter des demandes.
Non documentée -
B1.2.2
Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs.
Non documentée -
B1.2.3
Traiter des demandes concernant les applications.
Non documentée
-
B1.3.1
Participer à la valorisation de l’image de l’organisation sur les médias numériques en tenant compte du cadre juridique et des enjeux économiques.
Non documentée -
B1.3.2
Référencer les services en ligne de l’organisation et mesurer leur visibilité.
Non documentée -
B1.3.3
Participer à l’évolution d’un site Web exploitant les données de l’organisation.
Non documentée
-
B1.4.1
Analyser les objectifs et les modalités d’organisation d’un projet.
Non documentée -
B1.4.2
Planifier les activités.
Non documentée -
B1.4.3
Évaluer les indicateurs de suivi d’un projet et analyser les écarts.
Non documentée
-
B1.5.1
Réaliser les tests d’intégration et d’acceptation d’un service.
Non documentée -
B1.5.2
Déployer un service.
Non documentée -
B1.5.3
Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d’un service.
Non documentée
-
B1.6.1
Mettre en place son environnement d’apprentissage personnel.
Non documentée -
B1.6.2
Mettre en œuvre des outils et stratégies de veille informationnelle.
Non documentée -
B1.6.3
Gérer son identité professionnelle.
Non documentée -
B1.6.4
Développer son projet professionnel.
Non documentée